리부트 허브 크로니클

빠른 답변

• 드론의 보증 기간은 180일입니다. 배송일로부터 – 제조 결함이나 부품 고장으로 인해 고장이 난 경우 Reboot Hub에서 필리핀으로 DDP 배송을 반송하는 것을 포함하여 무료로 수리 또는 교체해 드립니다.
• 수리 소요 시간은 영업일 기준 3~5일입니다. MOHRSS 레벨 3 인증 기술자가 근무하는 Reboot Hub의 심천 칩 수준 시설에서는 몇 주 동안 기다리거나 타사 서비스 센터가 없습니다.
• 홍콩 드롭오프로 인해 아웃바운드 배송 비용이 제거됩니다. 필리핀 구매자는 드론을 홍콩 반납 지점으로 배송할 수 있으며(마닐라의 일반적인 비용은 추적 항공 소포를 통해 $18~$35 USD / HK$140~HK$273입니다), Reboot Hub가 나머지를 처리합니다.
• 깨끗한 중고 DJI Mavic 3 Pro는 $1,349 USD(HK$10,522)부터 시작합니다. — 새 장치보다 약 39% 저렴한 $2,199 USD — $1,599 USD(HK$12,472)의 Flawless A+ 등급 장치와 동일한 180일 보증이 제공됩니다.
• DDP 배송은 예상치 못한 비용이 발생하지 않음을 의미합니다. 귀하가 지불하는 가격에는 필리핀에 대한 관세, 세금 및 통관이 포함됩니다. 드론이 손상된 채로 도착하는 경우 귀하가 아닌 Reboot Hub에서 청구를 처리합니다.
• 가장 일반적인 부동산 드론 문제 - 짐벌 보정 오류, 배터리 펌웨어 잠금 및 카메라 센서 먼지 등은 완전히 처리되며 일반적으로 3~5일 수리 기간 내에 해결됩니다.

DJI 드론을 필리핀으로 수입한 후 고장이 나면 어떻게 되나요?

프로젝트 도중에 드론이 실패할 경우(마카티의 예정된 부동산 촬영 직전 또는 세부의 해안 리조트 등록 직전) 우선순위는 속도입니다. Reboot Hub의 보증 프로세스는 일반적인 병목 현상을 우회하는 수리 파이프라인을 중심으로 구축되었습니다. 주문 번호와 결함에 대한 간략한 설명을 지원팀에 이메일로 보내 청구를 시작합니다. 24시간 이내에 귀하는 홍콩 집하 시설에 대한 선불 배송 라벨을 받게 됩니다. 거기에서 드론은 MOHRSS 레벨 3 기술자가 모듈 교체뿐만 아니라 칩 수준 진단을 수행하는 선전 수리 센터로 들어갑니다. 이 시설에서는 Mavic 3 Pro 카메라 어셈블리부터 Mini 4 Pro ESC 보드까지 판매되는 모든 DJI 모델에 대한 정품 OEM 부품을 보유하고 있습니다. 2024년 전체 평균 실제 수리 시간은 영업일 기준 4.2일이었습니다. 수리가 완료되면 드론은 DDP 택배(일반적으로 DHL Express 또는 FedEx Priority)를 통해 배송되어 3~6일 이내에 필리핀 주소에 도착합니다. 필리핀 고객의 경우 청구부터 드론 수리까지 전체 과정에 평균 10~14일이 소요됩니다. DJI 전용 부품을 구할 수 없는 경우가 많고 처리 시간이 3~6주까지 걸리는 메트로 마닐라의 현지 타사 수리점과 비교해 보세요. 항공 시설 없이 주당 ₱15,000~₱30,000의 손실을 입은 부동산 전문가의 경우 이러한 속도 차이는 수익에 매우 중요합니다.

중고 DJI 드론 가격은 새 제품과 비교하여 얼마입니까?

새 제품과 Reboot Hub 중고 제품 간의 가격 차이는 부동산 사진작가가 실제로 현장에서 필요로 하는 액세서리인 두 번째 배터리 키트나 ND 필터 세트를 구입하기에 충분할 만큼 상당합니다. 새로운 DJI Mavic 3 Pro(DJI RC 포함)는 재고가 있고 번들 가격 인상이 없을 경우 공식 채널을 통해 필리핀에서 2,199달러에 판매됩니다. Reboot Hub의 Flawless A+ 등급(활성화만 가능하고 비행한 적 없으며 공장 보호 필름이 그대로 유지됨)은 27% 할인된 $1,599 USD(HK$12,472)로 표시됩니다. 눈에 띄는 흔적이 없고 일반적으로 비행 시간이 5시간 미만인 깨끗한 중고 A 등급은 $1,349 USD(HK$10,522)로 더 떨어지므로 새 제품에 비해 $850 USD를 절약할 수 있습니다. DJI Air 3의 새로운 가격은 $1,099 USD입니다. Flawless A+의 가격은 $899 USD(HK$7,012)이고 Pristine A의 가격은 $759 USD(HK$5,920)입니다. 빠른 목록 플라이쓰루로 인기 있는 DJI Mini 4 Pro의 신제품 가격은 미화 759달러이고, Flawless A+는 미화 679달러(HK$5,296), Pristine A는 미화 579달러(HK$4,516)입니다. 모든 장치는 등급에 관계없이 동일한 40점 검사를 거치므로 비용 차이는 기계적 타협이 아닌 외관 및 비행 시간 임계값을 반영합니다. 3~5대의 드론을 구축하는 필리핀 부동산 팀의 경우 전반적으로 Pristine A를 선택하면 교육, 라이선스 또는 페이로드 업그레이드에 사용할 수 있는 자본금 $1,200~$2,500를 확보할 수 있습니다.

필리핀 부동산 사진 촬영에 가장 적합한 DJI 드론 모델은 무엇인가요?

보니파시오 글로벌 시티(Bonifacio Global City)의 고급 콘도, 팔라완(Palawan)의 해변 빌라, 누발리(Nuvali)의 대규모 부동산 등 고급 부동산 목록의 경우 DJI Mavic 3 Pro가 실용적인 최고의 선택입니다. 4/3 CMOS Hasselblad 카메라는 12.8스톱의 다이나믹 레인지로 20메가픽셀 스틸을 캡처합니다. 즉, 내부에서 외부까지의 창 샷에서 하이라이트가 깨지지 않고 디테일이 유지됩니다. 70mm 및 166mm 망원 카메라를 사용하면 건물 경계를 침범하거나 주민을 방해하지 않고 멀리서 건축 세부 사항을 포착할 수 있습니다. Pristine A 장치의 경우 미화 1,349달러(HK$10,522)이며, 필리핀 표준 항공 사진 일일 요금 ₱12,000~₱18,000로 약 4~6회의 부동산 촬영을 할 수 있습니다. 타운하우스, 소형 부지, 교외 주택 등 중급 매물을 주로 취급하는 대리점의 경우 DJI Air 3의 가격은 $759 USD(HK$5,920)입니다. Pristine A는 46분의 비행 시간을 갖춘 듀얼 카메라 다기능성(24mm 폭 + 70mm 중형 망원)을 제공합니다. 이는 단일 충전 주기로 3~4개 건물을 커버하기에 충분합니다. $579 USD(HK$4,516)의 Pristine A 가격이 249g 미만인 DJI Mini 4 Pro는 특정 CAAP 운영 제한을 피하고 빠른 소셜 미디어 릴 및 TikTok 부동산 투어에 적합하지만 작은 센서는 종종 고급 목록에서 요청되는 황혼의 외부 사진에 어려움을 겪습니다. 세 가지 모델 모두 O4 전송 시스템을 공유하므로 메트로 마닐라의 CBD와 같은 밀집된 도시 복도의 신호 안정성이 라인업 전반에 걸쳐 일관됩니다.

필리핀 고객을 위한 Reboot Hub의 수리 프로세스는 어떻게 진행됩니까?

수리 작업 흐름은 홍콩 집하로 시작됩니다. 이는 필리핀 고객이 심천으로 직접 배송하는 것에 비해 아웃바운드 국제 택배 비용을 미화 45~80달러 절약할 수 있는 신중한 물류 선택입니다. 추적 가능한 택배(LBC, DHL 또는 FedEx)를 통해 Reboot Hub의 홍콩 수령 주소로 드론을 보냅니다. 해당 장치는 일단 수령되면 당일 영업일 이내에 기록되고 선전 시설로 이전됩니다. 선전은 DJI 공급망의 글로벌 중심지입니다. Reboot Hub의 기술자는 OEM 카메라 모듈, 짐벌 리본 케이블, ESC 장치, GPS 보드 및 배터리 관리 시스템 구성 요소(마닐라 또는 세부의 수리점에서는 재고가 없는 부품)에 직접 접근할 수 있습니다. 각 기술자가 보유한 MOHRSS 레벨 3 인증은 IPC-A-610 클래스 3 표준과 동등한 전자 수리에 대한 중국 최고의 직업 자격입니다. 수리 시간은 다지점 수리 후 비행 테스트를 포함하여 영업일 기준 3~5일입니다. 수리 후 드론은 DDP 택배를 통해 배송됩니다. Reboot Hub는 모든 반품 관세, 필리핀 VAT 및 통관 중개 수수료를 지불합니다. 총 아웃바운드 비용은 홍콩으로 가는 편도 택배 비용(일반적으로 $18~$35 USD)이며 그 외의 비용은 없습니다. 비교를 위해 OEM 부품을 이용할 수 없는 현지 필리핀 수리점에서는 짐벌 교체 비용만 200~400달러를 청구할 수 있으며, 중국에서 부품이 도착할 때까지 3주를 기다려야 하며 작업에 대한 수리 후 보증은 없습니다.

왜 재부팅 허브에서 구매해야 하나요?

Reboot Hub는 단일 원칙에 따라 작동합니다. 즉, 모든 중고 드론은 새 유닛과 구별되지 않는 성능을 발휘해야 합니다. 이는 IMU 보정 드리프트 및 짐벌 축 부드러움부터 배터리 셀 임피던스 매칭 및 모든 전송 대역에 걸친 RF 출력 일관성까지 모든 것을 포괄하는 40개 지점 검사를 통해 달성됩니다. 정품 OEM 부품만 사용됩니다. 프로펠러 마운트에 미세한 응력 균열이 있는 경우 전체 모터 암 어셈블리를 패치하지 않고 교체합니다. 모든 드론에는 부품 고장, 센서 결함, 배터리 결함을 보장하는 180일 보증이 제공됩니다. 이는 많은 제조업체가 새 소비자 가전 제품에 제공하는 것과 동일한 기간입니다. 심천이나 홍콩에서 DDP 배송을 하면 제품 페이지의 가격이 귀하가 지불하는 가격임을 의미합니다. 관세에 대한 놀라움도 없고, 창고 보관 비용도 없으며, 미지급 관세에 대한 라스트마일 택배 요구도 없습니다. 등급은 법의학적 정확성으로 정의됩니다. 무결점 A+ 장치는 활성화만 가능하고 공중에 떠다니지 않는 반면, Pristine Pre-Owned A 장치는 비행 시간이 10시간 미만이고 500럭스 조명에서 30cm 거리에서 눈에 띄는 외관 표시가 없습니다. 목록 파이프라인을 항공 이미지에 의존하는 필리핀 부동산 전문가에게 Reboot Hub의 검증된 품질, 투명한 등급 지정 및 수리 인프라의 결합은 드론 고장이 모기지 지불로 측정되는 비즈니스 중단이 아니라 며칠 만에 측정되는 불편함을 의미합니다.

자주 묻는 질문

Q: Reboot Hub 180일 보증은 충돌이나 물 노출과 같은 우발적인 손상에도 적용됩니까?

A: 아니요. 180일 보증은 정상적인 사용 조건에서 발생하는 제조 결함, 구성 요소 오류, 전기적 또는 기계적 결함을 포함합니다. 충돌, 물 노출 또는 조종사 실수로 인한 우발적인 손상은 포함되지 않습니다. 그러나 Reboot Hub의 선전 수리 시설에서는 여전히 경쟁력 있는 보증 제외 가격으로 사고로 손상된 드론에 대한 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 Mavic 3 Pro의 전체 짐벌 어셈블리 교체 비용은 일반적으로 OEM 부품 및 인건비를 포함하여 $180~$240 USD이며, 이는 DJI의 공식 보증 제외 수리 견적보다 40~55% 저렴합니다. 3~5일의 소요 시간은 여전히 ​​적용되며 장치가 반송되기 전에 교체된 모든 구성 요소의 사진이 포함된 자세한 진단 보고서를 받게 됩니다.

Q: 보증 수리를 위해 필리핀에서 홍콩으로 왕복 배송하는 데 얼마나 걸리나요?

A> 메트로 마닐라에서 추적 택배를 이용하면 홍콩 집하소까지 DHL Express 또는 LBC International과 같은 서비스를 통해 영업일 기준 2~4일이 소요됩니다. 홍콩에 도착하면 드론은 영업일 기준 당일 선전으로 이동합니다. 수리에는 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 선전에서 필리핀 주소로의 DDP 반품 배송은 대상 섬 그룹에 따라 달력 기준 3~6일이 소요됩니다. 케손 시티의 고객은 약 10~14일 안에 전체 왕복 여행을 예상할 수 있습니다. 다바오나 세부에 거주하는 고객은 국내 택배 배송에 1~2일이 추가될 수 있습니다. 모든 반품 배송에는 실시간 추적이 포함되며 배송 시 서명이 필요합니다.

Q: 보증 수리를 위해 드론을 보낼 때 어떤 서류를 포함해야 합니까?

A>주문 청구서 원본(구매 시 이메일로 전송됨)의 인쇄된 사본과 청구를 시작한 후 Reboot Hub 지원팀에서 보내는 완성된 RMA 양식을 포함해야 합니다. RMA 양식에는 드론의 일련번호, 간략한 결함 설명, 필리핀 내 반품 배송 주소가 필요합니다. 지원팀에서 특별히 요청하지 않는 한 조종기, 배터리 또는 액세서리를 포함하지 마세요. 드론 본체만 보내면 패키지 무게가 줄어들고 마닐라에서 아웃바운드 택배 비용이 약 $18~$25 USD로 줄어듭니다. 반품 구간의 필리핀 세관의 경우 Reboot Hub의 DDP 배송이 모든 서류를 처리하므로 수리된 제품에 대해 수입 허가를 제공하거나 관세를 지불할 필요가 없습니다.

Q: 180일 보증을 연장하거나 추가 보증을 구입할 수 있습니까?

A>현재 Reboot Hub에서는 표준 보장 기간인 180일을 초과하는 유료 보증 연장을 제공하지 않습니다. 180일은 택배 추적 기록에 따라 확인된 배송 날짜부터 시작됩니다. 보증에 따라 수리를 수행하는 경우 수리된 구성 요소는 반품 배송일로부터 새로운 90일의 보증 기간을 받으며, 드론의 나머지 부분은 원래의 180일 기간 중 더 긴 기간이 적용됩니다. 3대 이상의 드론을 주문하는 차량 구매자의 경우 Reboot Hub는 때때로 협상을 통해 270일 연장 보증을 제공합니다. 맞춤형 견적을 받으려면 차량 요구 사항을 support@reboot-hub.com으로 문의하세요.

Q: Flawless A+와 Pristine Pre-Owned A 등급의 실질적인 차이점은 무엇입니까?

A>Flawless A+ 장치는 활성화 전용 드론입니다. 원래 소유자가 상자를 열고 DJI Fly 앱을 통해 드론을 활성화했지만 비행한 적이 없습니다. 이러한 장치는 비행 시간이 없고 이륙 기록이 없으며 카메라 렌즈와 센서에 공장 보호 필름이 있는 경우가 많습니다. 깨끗한 중고 A 장치가 비행되었지만 500럭스 조명에서 30cm 검사 시 눈에 띄는 자국이 전혀 보이지 않습니다. 최대 비행 시간은 일반적으로 10시간 미만이고 배터리 사이클 수는 5시간 미만입니다. 두 등급 모두 동일한 40점 검사를 통과하고 동일한 180일 보증이 함께 제공됩니다. 가격 차이(모델에 따라 약 $150~$250 USD)는 비행 시간 차이를 반영합니다. 첫 달에 드론에 20시간 이상을 즉시 투입하는 필리핀 부동산 사진작가에게 Pristine A는 실질적인 단점 없이 더 나은 자본 효율성을 제공합니다.

Q: Reboot Hub 드론은 필리핀 CAAP 드론 등록 요구 사항과 호환됩니까?

A>그렇습니다. Reboot Hub에서 판매하는 모든 드론은 CAAP(필리핀 민간 항공국) 등록 시스템에서 완전히 인정하는 표준 일련 번호가 있는 DJI 정품 제품입니다. 드론은 필리핀 영공에 대한 지오펜싱 데이터가 포함된 DJI 펌웨어의 글로벌 버전을 실행합니다. Mavic 3 Pro(958g) 및 Air 3(720g)과 같이 무게가 250g 이상인 드론의 경우 CAAP에 등록하고 상업용 부동산 운영을 위한 원격 조종 인증서를 받아야 합니다. 249g 미만 DJI Mini 4 Pro는 등록이 면제되지만 상업적 목적으로 사용하는 경우 CAAP 운영 지침을 준수해야 합니다. Reboot Hub에는 CAAP가 등록 프로세스 중에 요청할 수 있는 원래 일련 번호 패키징이 포함되어 있습니다.

Q: 필리핀으로 처음 DDP를 배송하는 동안 드론이 손상되어 도착하면 어떻게 되나요?

A>드론이 배송 중 손상된 상태로 도착하는 경우 배송 후 48시간 이내에 이를 문서화해야 합니다. 외부 포장, 내부 폼 삽입물 및 드론을 여러 각도에서 촬영한 다음 모든 내용을 Reboot Hub 지원팀에 이메일로 보냅니다. 모든 배송품은 전체 보험 적용 범위와 함께 DDP를 통해 발송되므로 Reboot Hub가 귀하를 대신하여 운송업체 청구를 접수합니다. 귀하는 택배사의 클레임 부서와 거래하지 않습니다. 교체 장치(가능한 경우 동일한 모델 및 등급)는 청구 승인 후 영업일 기준 2일 이내에 발송되며, 일반적으로 문서를 받은 후 24시간이 소요됩니다. 정확한 등급의 재고가 없는 경우 Reboot Hub는 추가 비용 없이 사용 가능한 다음 등급으로 업그레이드합니다. 예를 들어 Pristine A 주문은 Flawless A+ 교체품을 받을 수 있습니다. 교체품은 동일한 DDP 방법으로 배송되며, 손상된 장치는 Reboot Hub의 지정에 따라 배송업체에서 수거됩니다.