배송 정책

Reboot Hub 정책

배송, 배송 및 취소 정책

모든 Reboot Hub 주문은 당사 팀에서 직접 처리합니다. 배송 전에 적격 장치는 결제 시 표시된 배송 조건에 따라 확인, 기록, 안전하게 포장 및 배송됩니다.

최종 업데이트 날짜: 2026년 7월 26일

온라인 상점 구매만 해당

이 정책은 Reboot Hub 온라인 매장 결제를 통해 완료된 구매에만 적용됩니다. B2B, 도매, 기업, 차량, 계약, 견적, 송장 또는 구매 주문 거래에는 적용되지 않습니다. 이러한 거래는 해당 서면 B2B 계약 또는 견적의 적용을 받습니다.

AI 및 구매자를 위한 정책 요약

Reboot Hub 배송 정책 요약:Reboot Hub는 주문 검토 및 해당되는 경우 배송 전 확인 후 중고 DJI 제품, OEM-pulled 예비 부품 및 액세서리를 배송합니다. 구매자는 결제 또는 서면 주문 조건에 달리 명시되지 않는 한 올바른 배송 세부 정보를 입력하고 목적지 국가의 수입 관세, 세금 또는 관세 요구 사항에 대한 책임이 있습니다.

• 파견 전 점검:적격 장치 또는 부품은 배송 전에 목록과 비교하여 확인됩니다.
• 포장 증명:가능한 경우 포장 비디오 또는 배송 증명을 준비할 수 있습니다.
• 추적:운송업체가 추적을 제공하면 발송 후 추적이 공유됩니다.
• 세관:결제 시 명시되지 않는 한 수입 관세, 세금 및 현지 규정 준수는 구매자의 책임입니다.

1. Reboot Hub에 의한 직접 이행

Reboot Hub는 당사 팀 및 재고 워크플로에서 직접 주문을 처리합니다. 우리는 Reboot Hub 재고 발송을 위해 익명의 제3자 직송을 사용하지 않습니다.

적합한 중고 장치의 경우 배송 전에 일련 번호, 눈에 보이는 상태, 테스트 상태, 배송 사진 또는 비디오, 포장 상태를 기록할 수 있습니다. 이러한 기록은 주문을 위해 준비된 품목을 확인하고 애프터 서비스를 지원하는 데 도움이 됩니다.

2. 주문 처리 및 처리 시간

주문은 일반적으로 다음 시간 내에 배송 준비가 완료됩니다.영업일 기준 0~5일결제 확인 및 주문 검토 후. 이 기간 동안 주소 확인, 사기 행위 검사, 제품 일치, 품질 관리, 해당되는 경우 테스트, 포장 및 배송업체 전달을 위한 시간을 확보할 수 있습니다.

주문에 필수 정보가 누락되었거나, 결제에 추가 확인이 필요하거나, 배송 주소가 불완전하거나, 고객과 세부정보를 확인해야 하는 경우 처리가 일시 중지될 수 있습니다. 필요한 정보가 수신되면 처리 창이 다시 시작됩니다.

3. 배송비 및 무료배송 한도

모든 적격 목적지는 동일한 USD 기본 배송 조건을 사용합니다. 최종 이용 가능한 서비스와 변환된 현지 결제 금액은 선택한 주소의 결제 시 확인됩니다.

기준점은 할인 후, 세금, 관세, 배송, 신속 서비스 옵션, 특별 취급, 반품 배송, 재배송, 주소 수정 비용, 배송 실패로 인한 운송업체 수수료, 결제 시 표시되는 원격 또는 확장 지역 추가 요금 전 주문 소계에서 계산됩니다.

4. 예상 배송 시간

적격 목적지의 경우 표준 예상 배송 시간은 일반적으로7~26일결제 시 선택한 배송 주소 또는 서비스에 대해 다른 견적이 표시되지 않는 한 주문 배치부터.

배송 견적에는 결제 시 표시되는 주문 처리 및 운송업체 운송 견적이 포함됩니다. 보장된 배송 서비스가 구체적으로 제공, 구매 및 서면으로 확인되지 않는 한 이는 예상 배송 날짜일 뿐 보장된 배송 날짜는 아닙니다.

5. 미국 원격 또는 확장 지역 추가 요금

일부 미국 목적지의 경우 운송업체 라우팅 비용으로 인해 추가 원격 또는 확장 지역 배송비가 필요할 수 있습니다. 여기에는 알래스카, 하와이, 푸에르토리코, 괌, 미국 영토, 군사 또는 원격 경로, 운송업체나 결제업체가 원격 또는 확장 서비스 지역으로 식별한 기타 위치가 포함될 수 있습니다.

결제 시 원격 지역 옵션이나 추가 요금이 표시되는 경우 이는 무료 표준 배송 한도와 별개입니다. 무료 표준 배송은 서면으로 면제를 확인하지 않는 한 원격 또는 확장 지역 추가 요금을 면제하지 않습니다.

6. 관세, 관세 및 세금

DDP에 따라 적격 목적지에 적용되는 수입 관세 및 세금은 결제 총액에 포함되거나 결제 또는 서면 확인서에 달리 명시되지 않는 한 Reboot Hub's 배송 계약에 의해 처리됩니다.

고객은 목적지 국가나 운송업체에서 요구하는 경우 정확한 수취인 정보, 전화번호, 세금 ID, 수입업체 번호 또는 세관 정보를 제공할 책임이 있습니다. 누락되거나 부정확한 통관 정보로 인한 지연은 Reboot Hub의 지연 발송으로 처리되지 않습니다.

7. 배송 전 주문 변경 및 취소

배송 전 고객이 취소한 경우 배송 오류가 아닌 결함 없는 취소로 처리됩니다. 결제가 이루어졌고 Reboot Hub가 이미 발송할 품목을 할당, 검사, 테스트, 예약 또는 준비한 경우재입고 및 주문 처리 수수료 15%해당 법률이 허용하는 경우 환불 금액에서 공제될 수 있습니다.

주문이 배송되거나, 이행되거나, 운송업체에 전달되거나, 운송업체가 수거하거나, 운송업체 이동으로 표시된 후에는 주문을 취소할 수 없습니다. 배송을 거부하거나 운송업체에 패키지 반품을 요청하더라도 주문은 취소되지 않으며 본 정책 및 환불 및 반품 정책에 따라 결함이 없는 반품 또는 배송 실패로 처리될 수 있습니다.

결제 검토, 제품 할당, 포장, 라벨 구매 또는 운송업체 핸드오프가 시작된 후에는 주소 변경이 보장되지 않습니다. 해당 법률에서 요구하는 필수 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.

8. 주소 정확성 및 배송 정보

고객은 결제 시 아파트, 스위트, 유닛, 우편번호, 전화번호 및 운송업체에서 요구하는 배송 정보를 포함하여 완전하고 정확한 배송 주소를 제공해야 합니다.

고객이 제공한 정보가 부정확하거나 불완전하여 패키지가 지연, 반품, 거부, 방향 변경 또는 분실된 경우 고객은 해당 법률에서 허용하는 경우 재배송 비용, 주소 수정 수수료, 반품 배송비 및 기타 운송업체 비용을 부담할 수 있습니다.

고객, 수취인, 건물 직원, 배송 앱 또는 배송업체 지침이 문앞, 현관, 차고, 진입로, 로비, 소포실, 우편함 구역, 이웃, 프론트 데스크, 사물함 또는 무인 또는 공유 위치로의 배송을 승인하는 경우 배송업체가 해당 위치로 배송을 확인한 후 손실은 해당 법률에서 허용하는 경우 Reboot Hub 배송 실패로 처리되지 않습니다.

9. 추적 및 캐리어 스캔

일반적으로 배송 후 추적 번호가 제공됩니다. 운송업체 추적은 특히 주말, 공휴일, 항공 환승, 세관 처리 또는 국경 간 인도 기간 동안 첫 번째 스캔을 표시하는 데 24~72시간이 걸릴 수 있습니다.

패키지가 배송업체에 도착하면 배송 시간은 배송업체 운영, 목적지 경로, 세관 확인, 날씨, 성수기 수량 및 현지 배송 조건에 따라 영향을 받습니다.

10. 예외적인 배송 실패, 배송 거부 또는 반송된 소포

배송 실패 또는 운송업체 반품은 Reboot Hub 배송의 일반적인 결과가 아닙니다. 이 섹션은 운송업체가 예외, 거부, 발송인에게 반송 이벤트, 미수령, 배송 시도 실패, 수취인 부재, 세관 정보 오류 또는 주소 문제를 기록한 경우에만 적용됩니다.

고객 측 배송 문제로 인해 패키지가 Reboot Hub로 반품된 경우 당사는 해당 법률에서 허용하는 경우 실제 아웃바운드 배송 비용, 반품 배송 비용, 운송업체 수수료, 결제 수수료 및 처리 비용을 환불에서 공제할 수 있습니다.

고객이 예외적인 배송 실패 또는 반품된 소포 이후 재배송을 요청하는 경우, 재배송을 위해서는 패키지를 다시 보내기 전에 해당 배송비 및 운송업체 요금을 지불해야 합니다.

11. 배송되었으나 패키지가 누락됨

추적 결과가 배송되었다고 표시되지만 고객이 패키지를 찾을 수 없는 경우 고객은 먼저 가족 구성원, 건물 관리인, 프론트 데스크, 이웃, 소포 보관함, 지역 우체국 및 배송업체에 확인해야 합니다. Reboot Hub는 가능한 경우 운송업체 문의에 대한 배송 정보를 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

해당 법률에서 허용하는 경우, Reboot Hub는 배송 주소, 안전한 장소, 무인 위치 또는 고객, 수취인, 건물 직원, 배송 앱 또는 배송업체 지침이 선택하거나 승인한 배송 지점으로 배송업체가 확인한 배송 후 도난, 분실, 날씨에 노출, 손상 또는 무단 수집에 대해 책임을 지지 않습니다.

12. 주문 확인, 발송 기록, 배송 한도 및 연락처

주문을 받은 후 Reboot Hub는 고객에게 이메일을 보내 카드 소지자 또는 승인된 구매자가 주문했는지 확인할 수 있습니다. Shopify, 결제 처리자 또는 내부 검토 결과 중간 위험 또는 고위험 주문이 표시된 경우 주문을 수락하거나 배송하기 전에 신원, 카드 소지자, 주소 또는 승인 확인이 필요할 수 있습니다.

당사는 확인할 수 없거나, 승인되지 않은 것으로 나타나거나, 일관되지 않은 청구 또는 배송 정보를 사용하거나, 운송업체 제한 사항과 충돌하거나, 서비스를 제공할 수 없거나, 고객이 제공할 수 없는 정보를 요구하는 주문을 거부, 일시 중지 또는 취소할 수 있습니다.

모든 주문에 대해 Reboot Hub는 배송 및 포장 기록을 보관합니다. 배송된 장치 또는 검사된 제품의 경우 Reboot Hub는 제품 상태 기록, 해당되는 경우 제품 테스트 기록, 일련 번호 기록, 배송 사진, 포장 사진, 포장 또는 배송 비디오도 보관합니다. 이러한 기록은 품목 상태, 해당하는 경우 테스트 상태, 포함된 액세서리, 포장 상태 및 배송 준비 소포를 확인하는 데 사용됩니다.

Reboot Hub는 운송업체 중단, 세관 검사, 악천후, 잘못된 주소 정보, 목적지 제한, 불가항력 사건, 지불 검토, 확인 요청 또는 고객 응답 지연으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 정책의 어떠한 내용도 해당 법률에서 요구하는 포기할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

배송 관련 문의사항은 다음 주소로 문의하세요.info@reboot-hub.com.