배송 및 배송 정책
1. 주문 처리 및 배송
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처리 시간: 모든 주문은 이내에 처리됩니다. 영업일 기준 1~5일. 이 기간 동안 엄격한 배송 전 품질 관리(QC), 비행 테스트 및 데이터 삭제 절차가 가능합니다.
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영업일: 당사의 업무는 발송지의 주말 및 공휴일을 제외하고 월요일부터 일요일까지 운영됩니다.
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주문 변경: 주문이 "처리 중" 단계에 들어간 후에는 배송 주소를 수정할 수 없습니다. 결제 시 주소를 주의 깊게 확인하시기 바랍니다.
⚠️ 중요: 처리량이 많은 기간(예: 블랙 프라이데이) 또는 불가항력적인 사건(예: 악천후)으로 인해 처리 시간이 추가로 2~3일 연장될 수 있습니다.
2. 배송비 및 견적
우리는 제공합니다 무료 표준 배송 이상 주문의 경우 미화 90달러 (또는 이에 상응하는 통화)를 대부분의 주요 목적지로 보낼 수 있습니다.
| 목적지 |
예상 배달 시간* |
주문 < $90 |
주문 > $90 |
Tier 1 지역 미국, 영국, EU, 호주, 캐나다
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영업일 기준 6 - 15일 |
$20.00 / £15.00 |
무료 |
기타 국가 아시아, 중동, 남미
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영업일 기준 12 - 25일 |
$25.00 |
무료 |
*배송 시간은 예상 날짜이며 주문 날짜가 아닌 배송 날짜부터 시작됩니다.
🏔️ 원격 지역 추가 요금: 항공사가 "원격 지역"으로 분류한 목적지(예: 스코틀랜드 고원, 알래스카 시골 지역, 특정 섬)의 경우 추가 할증료가 적용될 수 있습니다. 귀하의 주문이 이 카테고리에 해당하는 경우 배송 전에 연락하여 추가 비용을 확인하거나 전액 환불해 드립니다.
3. 관세, 세금(DDP 서비스)
✅ 세금 포함(DDP) — 우리가 서비스를 제공하는 모든 시장
[7] 우리가 배송하는 모든 목적지 every destination we ship to:
- 우리는 다음을 사용하여 배송합니다. 관세 납부 인도(DDP) 개인 사용 주문에 대한 조건.
- 모든 수입세 및 관세는 포함됨 결제 시 지불한 가격.
- 당신은 아니 배송 시 추가 요금이 부과됩니다.
상업/대량 주문의 경우: 세관 당국이 수량이나 가격으로 인해 발송물을 "상업용"으로 간주하는 경우 추가 상업 관세는 수입업자(구매자)의 책임입니다.
결제 시 국가가 표시되지 않나요? WhatsApp(+852 5537 6652)로 메시지를 보내주시면 요청 시 추가 목적지까지 관세 납부 배송을 준비해 드립니다.
4. 추적 및 책임
주문이 배송되면 추적 번호를 받게 됩니다. 참고:
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손실 위험: 리부트 허브에서 구매한 모든 품목은 배송 계약에 따라 제작됩니다. 이는 해당 품목에 대한 손실 위험과 소유권이 당사가 운송업체에 배송되는 즉시 귀하에게 이전됨을 의미합니다.
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"배달"되었으나 누락됨: 추적에 "배송됨"이 표시되지만 패키지를 찾을 수 없는 경우:
- 패키지가 배송된 상태로 스캔된 후 배송업체에서 발생한 도난(현관 불법 복제) 또는 배송 오류에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 다음을 선택하는 것이 좋습니다. 배송 보호/보험 도난에 대한 보상을 위해 결제 시(가능한 경우).
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잘못된 주소: Reboot Hub는 고객이 제공한 부정확하거나 불완전한 주소로 인한 배송 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 패키지가 당사로 반송되면 재배송 수수료가 부과됩니다.
5. 통관을 위한 신원 요건
현지 세관 규정에 따라 다음 목적지에 대한 세금 ID 번호가 필요합니다.
🇰🇷 한국: PCC 코드
🇧🇷 브라질: CPF/CNPJ
🇨🇱 칠레: 틀에 박힌
🇮🇩 인도네시아: NPWP