חלקי DJI Mavic Mavic מקוריים

מצאו חלקי DJI Mavic מקוריים מסוג OEM, שהוסרו מציוד DJI מקורי והיו מותקנים בו בעבר, לתיקונים המותאמים לדגם, כולל לוחות רחפן, רכיבים מבניים, מכלולי גימבל, כבלים וחלקים לבקרי שלט.

• התאמה מדויקת לדגם: התאימו את דגם הרחפן או הבקר והגרסה לרכיב המצוין.
• הרכיב והחומרה הכלולה: ודאו את זהות הרכיב ואת התכולה המתועדת; שם של מכלול לבדו אינו מאשר שכל אביזרי ההרכבה כלולים.
• סטטוס OEM שהוסר מציוד מקורי: רכיבי DJI Mavic מקוריים שהוסרו מציוד DJI מקורי והותקנו בו בעבר.
• אחריות מוגבלת לחלקים, בכפוף לתנאים: כאשר הדבר מצוין, 180 ימים עבור פגמים מאומתים בחלק שסופק עצמו. הזמנה לדגם שגוי, התאמה שגויה ונזק מהתקנה אינם מכוסים.

התאימו את דגם Mavic והרכיב המדויקים

התחילו בשם המלא של דגם הרחפן או הבקר והגרסה, כפי שהם מופיעים על המכשיר או על הרכיב שהוסר. עבור DJI Mavic Pro ועבור DJI Mavic Pro Platinum קיימות רשומות נפרדות של לוח GPS + IMU. מכלולי הגימבל של DJI Mavic 2 Pro Hasselblad ושל DJI Mavic 2 Zoom הם מוצרים נפרדים.

גם עבור DJI Mavic 3, Mavic 3 Classic, Mavic 3 Cine ו-Mavic 3 Pro Cine קיימות רשומות נפרדות של לוח GPS + IMU. הקטלוג כולל רכיבים ששמותיהם מציינים Mavic 3T, Mavic 3 Enterprise, Mavic 3 Thermal ו-Mavic 4 Pro; הקפידו להשתמש בניסוח המלא של שם הדגם בכל מוצר.

השוו בין הדגם והגרסה, זהות הרכיב, הצד המתאים אם רלוונטי, פרטי המחבר או הסימונים וההערות ברישום לבין הרכיב בפועל. שם גרסה או שם סדרה משותף אינם מעידים על תאימות בין דגמי משפחת Mavic.

השוו בין רכיבי Mavic לפי היקף התיקון

בדקו את התכולה המתועדת לפני ההזמנה. שם של מכלול לבדו אינו מאשר שכל הכבלים, התושבות, המנועים או אביזרי ההרכבה כלולים.

בדקו את מצב החלק ואת הראיות לגביו

עבור חלקים קטנים ואביזרים, ייתכן שיוצגו תמונות המוצר, הערות על המצב ומידע על התאמה לדגם במקום חבילת הראיות המיועדת לרחפנים יד שנייה מתאימים. בדיקת התפקוד המלאה בת 40 הנקודות חלה על רחפני DJI יד שנייה שהופעלו. היעזרו בתמונות של המוצר המסוים כדי להעריך את המצב הנראה לעין ואת זהות הרכיב; תמונות לבדן אינן מוכיחות שבוצעה בדיקת תפקוד.

הכירו את האחריות המוגבלת לחלקים

כאשר הדבר מצוין, חלקי OEM שהוסרו מציוד DJI מקורי והותקנו בו בעבר, וכן חלקים חלופיים לשירות, מכוסים באחריות מוגבלת לחלקים למשך 180 ימים בגין פגמים מאומתים בחלק שסופק עצמו. הזמנה לדגם שגוי, התאמה שגויה, נזק מהתקנה או הלחמה, שינוי, נזק מהתרסקות או מנוזלים, שימוש לא תקין ותקלות שנגרמו מרכיבים אחרים שניזוקו אינם מכוסים.

חלקים קוסמטיים, מבניים וחלקים הרגישים להתקנה מכוסים רק במקרה של פגמים שהיו קיימים מראש ואומתו או אם סופק פריט שגוי. קליפסים שבורים, נזק לברגים, סימני התקנה ונזק לאביזרי החיבור וההרכבה אינם מכוסים. חלקי חילוף שהותקנו מטופלים רק במסגרת תביעות אחריות מאומתות, ולא כהחזרות בשל שינוי דעת.

לצורך תביעה ייתכן שיידרשו פרטי הזמנה, תמונות, סרטון, פרטי ההתקנה, מידע אבחוני ובדיקת הפריט המוחזר. הלקוחות משלמים על המשלוח אלינו; תביעות מכוסות מקנות משלוח חזרה בשירות Standard Ground. לעבודת תיקון יש אחריות נפרדת למשך 30 ימים, שמתחילה בתאריך שבו אנו שולחים את המכשיר המתוקן בחזרה אליכם, והיא מכסה פגמים בחלקים שהוחלפו או טעויות בביצוע התיקון; תקלות שאינן קשורות לכך אינן מכוסות. קראו את מדיניות האחריות.

שאלות נפוצות

איך בוחרים את חלק החילוף המתאים ל-DJI Mavic?

התאימו את הדגם והגרסה המדויקים של הרחפן או הבקר לזהות הרכיב, לצד המתאים אם רלוונטי, לפרטי המחבר או לסימונים ולהערות ברישום. ניסוח דומה של משפחת או סדרת Mavic אינו מעיד על תאימות.

אילו רכיבי DJI Mavic Pro מיועדים לבקר השלט?

רכיבי RC של DJI Mavic Pro כוללים את לוח החוגה השמאלית, לוח החוגה הימנית, החוגה השמאלית והימנית, המכסה התחתון והזרועות השמאלית והימנית. לוחות החוגה ורכיבי החוגה הם מוצרים המופיעים בנפרד; התאימו את דגם הבקר ואת הרכיב המדויק להיקף התיקון שזיהיתם.

איך בוחרים בין מכלולי הגימבל של Mavic 2 Pro Hasselblad ושל Mavic 2 Zoom?

בחרו במכלול הגימבל DJI Mavic 2 Pro Hasselblad כאשר היקף התיקון שלכם מציין את המכלול הזה, או במכלול הגימבל DJI Mavic 2 Zoom כאשר הוא מציין את מכלול Zoom. הקפידו על הניסוח המלא של הדגם והמצלמה; השמות אינם מעידים על תאימות.

האם מכלול DJI Mavic כולל את כל הכבלים, התושבות ואביזרי ההרכבה?

שם של מכלול לבדו אינו מאשר מה כלול. בדקו ברישום של המוצר המסוים אילו כבלים, תושבות, מנועים ואביזרי הרכבה מתועדים לפני ההזמנה.

האם חלקי Mavic מסוג OEM שהוסרו מציוד מקורי נכללים בתהליך הבדיקה המלא של הרחפן?

ההבטחה לבדיקת תפקוד מלאה בת 40 נקודות חלה על רחפני DJI יד שנייה שהופעלו. בחלקים קטנים ובאביזרים עשויים להופיע במקום זאת תמונות מוצר, הערות על המצב ומידע על התאמה לדגם; תמונות לבדן אינן מוכיחות שבוצעה בדיקת תפקוד.

מה מכסה האחריות המוגבלת לחלקים למשך 180 ימים, והאם אפשר להחזיר חלק שהותקן?

כאשר הדבר מצוין, האחריות המוגבלת לחלקים למשך 180 ימים מכסה פגמים מאומתים בחלק שסופק עצמו. הזמנה לדגם שגוי, התאמה שגויה, נזק מהתקנה או הלחמה, שינוי, נזק מהתרסקות או מנוזלים, שימוש לא תקין ותקלות שנגרמו מרכיבים אחרים שניזוקו אינם מכוסים. חלקים קוסמטיים, מבניים וחלקים הרגישים להתקנה מכוסים רק במקרה של פגמים שהיו קיימים מראש ואומתו או אם סופק פריט שגוי; קליפסים שבורים, נזק לברגים, סימני התקנה ונזק לאביזרי החיבור וההרכבה אינם מכוסים. חלקים שהותקנו מטופלים רק במסגרת תביעות אחריות מאומתות, ולא כהחזרות בשל שינוי דעת. לצורך תביעה ייתכן שיידרשו תיעוד ובדיקת הפריט המוחזר.

האם כדאי לקנות חלק חילוף או לשלוח טופס בקשת תיקון?

אם זיהיתם את החלק המדויק, התאימו את דגם הרחפן או הבקר ואת הרכיב לרישום המוצר. אם מקור התקלה עדיין אינו ידוע, שלחו טופס בקשת תיקון עם הדגם המדויק, התסמינים, הנזק הנראה לעין, מידע רלוונטי על התרסקות או חשיפה ללחות ותיקונים קודמים. לפני אישור העבודה, בדקו את פרטי המכשיר, הבעיה, היקף העבודה המוצע, שמות החלקים, תנאי המחיר והתשלום והיקף השירות, וכן את המגבלות, כפי שהם מופיעים בכתב.

אם זיהיתם את החלק, התאימו את דגם הרחפן או הבקר המדויקים ואת הרכיב לרישום המוצר המתאים לפני ההזמנה. אם מקור התקלה עדיין אינו ידוע, שלחו טופס בקשת תיקון עם הדגם המדויק, התסמינים, הנזק הנראה לעין, מידע רלוונטי על התרסקות או חשיפה ללחות ותיקונים קודמים. לפני אישור עבודת התיקון, בדקו את פרטי המכשיר, הבעיה, היקף העבודה המוצע, שמות החלקים, תנאי המחיר והתשלום והיקף השירות, וכן את המגבלות, כפי שהם מופיעים בכתב.