DJI-droonin etätarkastus

Luo hyödyllinen puhelu ennen sen alkamista

Pyydä myyjää pitämään valmiina tarkka listattu yksikkö, sen nimetyt lisävarusteet, riittävä valo ja vakaa liitäntä. Lähetä lyhyt tarkastusluettelo etukäteen, jotta puhelu seuraa tuotetietuetta improvisoidun kierroksen sijaan. Tavoite on yksinkertainen: jokaisen listauksen tärkeän väitteen tulee olla näkyvissä, nimetty tai selvästi merkitty vahvistamattomaksi.

Sovi tuotteelle nykyinen tunnisteviittaus, kuten tilausviite tai avauskehyksessä näkyvä yksityinen tarkastuskoodi. Tämä auttaa erottamaan nykyisen esittelyn uudelleen käytetystä materiaalista. Älä kysy salasanoja, henkilökohtaisia ​​tilitietoja tai rajoittamatonta pääsyä toisen henkilön laitteisiin. Todisteen tulee olla riittävä listatun tuotteen arvioimiseksi keräämättä tietoja, jotka eivät kuulu ostotietueeseen.

Käytä yhtä jatkuvaa lentokoneen ja sarjan esittelyä

Aloita ilma-aluksen ollessa sammutettuna. Pyydä hitaita ja läheisiä näkymiä yläkuoresta, alapuolelta, varresta, potkurin kiinnikkeistä, laskeutumisalueesta, kamerasta tai gimbalista, objektiivista, antureista, porteista, akun koskettimista ja tarroista. Myyjän tulee myös näyttää jokainen listauksessa nimetty komponentti: ohjain, katselulaite, jos mukana, akut, laturi, kaapelit, kotelo, potkurit, suojukset ja asiakirjat.

Etsi todisteita siitä, että kaikki näkymät kuuluvat samaan fyysiseen sarjaan. Tasainen viimeistely, kulumisjäljet, tunnisteet, lisävarusteet ja tausta tekevät levystä helpompi luottaa. Tuotekuvasta tai puhtaasta lanseerauskuvasta voidaan tunnistaa malli, mutta se ei voi korvata nykyisen kunnon näyttöä. Jos komponentti puuttuu, on epäselvä tai eri kuin listauksessa, kirjoita se heti muistiin sen sijaan, että olettaisit, että se sisällytetään.

Pyydä myyjää pysähtymään, jos siellä on näkyvää kulumista, korjattu alue, naarmuuntunut linssi, vääntynyt potkuri, vaurioitunut liitin tai jokin muu rajoitus. Tavoitteena on paljastaminen, ei täydellisen näköinen leike. Tunnettu rajoitus on hyödyllisempi kuin tutkimaton, koska ostaja voi päättää käyttää varsinaista tuotetietuetta.

Kirjaa lyhyt toimintatarkastus, ei laajaa lupausta

Jos turvallinen ja laillinen esittely on käytännöllistä, myyjä voi näyttää normaalin käynnistysjakson, ohjaimen yhteyden, kameran ja gimbalin vasteen, akun ilmaisimen ja kaikki näkyvät hälytykset. Lyhyellä vähäriskisellä nousulla ja laskulla voi olla merkitystä lentokoneen listalle, mutta vain silloin, kun myyjä voi tehdä sen turvallisesti ja asianmukaisesti. Tallennukseen tulee merkitä päivämäärä, käytetty paristo, käytetty ohjain tai katselulaite sekä kaikki tarkastuksen aikana näytetty varoitukset.

Älä muuta videopuhelua väitteeksi, että jokainen tuleva lento käyttäytyy samalla tavalla. Sää, asetukset, akun kunto, ympäristö, hyötykuorma ja käyttö muuttavat todellisia tuloksia. Ota sen sijaan talteen, mitä tuolloin havaittiin, ja luettele, mitä ei testattu. Tämä ero auttaa ostajaa vertailemaan todisteita sekoittamatta lyhyttä arvostelua yleiseen suoritustakuun.

Muuta puhelu todistelokiksi

Tallenna puhelun jälkeen tallenne tai sovitut still-kuvat luetteloineen, nykyiset valokuvat, kirjallinen osallistumislista, julkistetun tilan huomautukset, tilausviite ja lähetystietue. Tee kompakti loki, jossa on viisi kenttää: nimikkeen viite, päivämäärä, mitä näytettiin, mitä ei näy, ja kaikki vielä avoinna olevat kysymykset. Tämä tietue on hyödyllisempi, kun se on järjestetty kuin silloin, kun se koostuu kymmenistä nimeämättömistä kuvakaappauksista.

Pidä täydelliset tunnisteet ja yksityiset viestit poissa julkisista viesteistä. Julkinen yhteenveto voi sanoa, että tuote on dokumentoitu paljastamatta ostajaa, myyjää tai täydellistä laitetunnistetta. Yksityiskohtainen materiaali kuuluu tapahtumatietueeseen, joten se voidaan sovittaa oikeaan järjestykseen, jos myöhemmin herää kysyttävää.

Tee todisteista helppo tarkistaa myöhemmin

Käytä lyhyitä tiedostonimiä, jotka yhdistävät jokaisen valokuvan tai leikkeen tarkastusluetteloon, esimerkiksi lentokoneen alaosa, kameran lähikuva, akku, ohjain tai mukana toimitettu kaapeli. Vältä suodattimia, voimakasta rajausta ja epäselviä tarroja. Toisen henkilön pitäisi pystyä avaamaan tietue puhelun jälkeen ja ymmärtämään, mikä kohde näytettiin, mikä komponentti tarkistettiin ja mikä jäi vahvistamatta. Selkeä rakenne on usein arvokkaampi kuin pidempi puhelu, koska se estää kuntovaatimusten erottamisen niitä tukevasta materiaalista.

Käytä selkeää pysäytyssääntöä ennen maksamista

• Pysäytä, kun näytettävä kohde ei vastaa luetteloa tai nimettyjä komponentteja.
• Pysäytä, kun tärkeimmät kuvat ovat vanhoja, rajattuja tai niitä ei voida yhdistää myytävään yksikköön.
• Lopeta, kun näkyvä huolenaihe hylätään, mutta sitä ei dokumentoida.
• Pysäytä, kun myyjä ei voi selventää, mitä sisältyy, mitä on testattu tai mikä vielä tuntematon.
• Jatka vain, kun tuotteen todisteet, kirjallinen kuvaus ja tilausehdot ovat riittävän johdonmukaisia ​​ostopäätöksen tekemiseksi.

Reboot Hub todisteiden periaate:videopuhelu tukee dokumentaatiota tietylle kohteelle. Se ei korvaa tuotekuvausta, tuotekohtaista arviointia tai tilaukseen sovellettavia ehtoja.