Podpora a učení

Ať už létáte s DJI Mavic 3, Mini 4 Pro nebo s Matrice podnikové třídy, Asistent DJI 2 je doprovodný software pro stolní počítače, který odemyká plný potenciál vašeho dronu. Zatímco aplikace DJI Fly a DJI GO 4 zvládají každodenní letové operace, Assistant 2 vám poskytuje přímý přístup na úrovni USB ke správě firmwaru, kalibraci senzorů, pokročilým úpravám parametrů a extrakci podrobných letových záznamů. Technici Reboot Hub použili k diagnostice a servisu DJI Assistant 2 800+ jednotek DJI od roku 2022, je držitelem certifikace MOHRSS Level 3 Advanced Technician uznávané čínským ministerstvem lidských zdrojů a sociálního zabezpečení. V tomto komplexním průvodci technický tým na Reboot Hub vás provede všemi funkcemi – od vaší první instalace až po pokročilé konfigurační úpravy, které většina pilotů nikdy neobjeví.

Pokud jste někdy zablokovali dron během špatné aktualizace firmwaru, potýkali jste se s přetrvávajícím posunem kardanu nebo jste jednoduše chtěli exportovat svá letová data pro analýzu, toto Průvodce DJI Assistant 2 je pro vás. Přikryjeme pět hlavních oblastí: instalace a nastavení, flashování firmwaru, kalibrace gimbalu a IMU, pokročilé ladění parametrů a správa dat. Každá část obsahuje podrobné pokyny, profesionální tipy z našeho čínského opravárenského centra v Shenzhenu a rady pro odstraňování problémů čerpané z tisíců skutečných případů oprav.

1. Co je DJI Assistant 2 a proč jej potřebujete?

DJI Assistant 2 je a bezplatná desktopová aplikace k dispozici pro Windows a macOS, který komunikuje s vaším letadlem DJI, dálkovým ovladačem nebo brýlemi přes USB kabel. Představte si to jako „servisní režim“ pro váš dron – přímá linka k vrstvě firmwaru, která zcela obchází spotřebitelské aplikace.

Základní schopnosti

• Aktualizace a downgrady firmwaru: Aktualizujte nejnovější firmware nebo se vraťte k předchozí verzi, když nové vydání obsahuje chyby.
• Kalibrace zařízení: Provádějte kalibrace IMU, kompasu a gimbalu s větší přesností, než umožňuje mobilní aplikace.
• Úprava parametrů: Přístup ke skrytým nebo pokročilým nastavením, jako jsou prahové hodnoty napětí baterie, volnoběžné otáčky motoru a limity letové obálky.
• Export záznamu letu: Stáhněte si šifrované záznamy letů přímo z letadla pro analýzu v DJI FlightHub nebo nástrojích třetích stran.
• Vymazání a resetování dat: Před prodejem dronu nebo k vyřešení přetrvávajících závad softwaru proveďte na svém dronu tovární reset.
• Simulace a přístup k sadě SDK: Vývojáři mohou používat Assistant 2 ve spojení s DJI SDK k testování vlastních aplikací.

Varianty DJI Assistant 2

DJI tvrdí více verzí Asistenta 2, z nichž každý podporuje různé produktové řady. Je důležité stáhnout správnou variantu:

Před stažením vždy ověřte přesné číslo modelu na stránce podpory DJI. Instalace nesprávné varianty způsobí, že vaše zařízení nebude detekováno. Pokud potřebujete pomoc s identifikací správné verze, náš tým na adrese Reboot Hub může pomoci na dálku nebo osobně v našem servisním středisku Shenzhen v Číně.

2. Jak stahujete, instalujete a připojujete DJI Assistant 2?

Systémové požadavky

• Windows: Windows 10 nebo novější (64bitový), minimálně 4 GB RAM, 500 MB volného místa na disku.
• macOS: macOS 10.14 Mojave nebo novější, Intel nebo Apple Silicon (podpora Rosetta 2).
• Kabel USB: Použijte originální kabel DJI USB-C nebo vysoce kvalitní datový kabel USB-C. Mnoho levných kabelů je pouze nabíjecích a nenaváže datové připojení.

Instalace krok za krokem

1. Přejděte na dji.com/downloads a vyberte správnou variantu Assistant 2 pro váš produkt.
2. Stáhněte si instalační program pro váš operační systém.
3. Spusťte instalační program a postupujte podle pokynů na obrazovce. V systému macOS možná budete muset udělit oprávnění v Předvolby systému → Zabezpečení a soukromí.
4. Spusťte DJI Assistant 2. Uvítá vás výzva k připojení.
5. Zapněte dron (pro jistotu vyjměte vrtule) a připojte jej k počítači přes USB-C.
6. Software by měl detekovat vaše zařízení během 5–10 sekund a na domovské obrazovce zobrazit jeho model, sériové číslo a aktuální verzi firmwaru.

Odstraňování problémů s připojením

Pokud váš dron není detekován, vyzkoušejte následující v uvedeném pořadí:

1. Zkuste jiný kabel USB. Toto je hlavní příčina selhání připojení. Použijte kabel dodaný s dronem.
2. Zkuste jiný port USB. Preferujte port USB 3.0 přímo na základní desce, nikoli připojení na přední panel nebo rozbočovač.
3. Dočasně vypněte antivirus nebo bránu firewall. Některý bezpečnostní software blokuje výčet zařízení USB.
4. Přeinstalujte ovladače. V systému Windows otevřete Správce zařízení, najděte všechny položky „Neznámé zařízení“, klikněte pravým tlačítkem a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
5. Restartujte dron i počítač. Úplný cyklus napájení řeší většinu přechodných komunikačních chyb.

V případě přetrvávajících problémů s připojením nahlédněte do našeho podrobného zdroje pro odstraňování problémů: Běžné problémy a opravy DJI Drone.

3. Jak bezpečně aktualizujete firmware DJI pomocí Assistant 2?

Firmware je vestavěný software, který řídí každý aspekt provozu vašeho dronu – od otáček motoru a správy baterie až po algoritmy vyhýbání se překážkám a zpracování obrazu z kamery. Udržování aktuálního firmwaru je nezbytné stabilita, bezpečnost a soulad s předpisy. Neúspěšná aktualizace firmwaru však může způsobit nefunkčnost dronu. DJI Assistant 2 poskytuje nejspolehlivější metodu pro správu firmwaru, protože využívá přímé připojení USB spíše než bezdrátové připojení Wi-Fi.

Jak aktualizovat firmware pomocí DJI Assistant 2

1. Připojte svůj zapnutý dron k počítači přes USB a počkejte, až jej DJI Assistant 2 rozpozná.
2. Kliknutím na své zařízení vstoupíte do přístrojová deska.
3. Přejděte na "Aktualizace firmwaru" tab. Assistant 2 zkontroluje servery DJI a zobrazí dostupné verze firmwaru.
4. Zkontrolujte poznámky k vydání opatrně. Věnujte zvláštní pozornost poznámkám zmiňujícím kompatibilitu baterií, regulační změny nebo známé problémy.
5. Klikněte "Aktualizovat" vedle požadované verze firmwaru. Assistant 2 stáhne balíček firmwaru a zahájí proces flashování.
6. NEODPOJUJTE USB kabel ani nevypínejte dron během aktualizace. Ukazatel průběhu se může v určitých procentech pozastavit – to je normální. Celý proces obvykle trvá 10–30 minut v závislosti na velikosti souboru a rychlosti připojení.
7. Po dokončení se dron automaticky restartuje. Asistent 2 potvrdí, že aktualizace proběhla úspěšně, a zobrazí novou verzi firmwaru.
8. Po jakékoli větší aktualizaci firmwaru ano důrazně doporučujeme pro překalibrování IMU a kompasu před letem. Tím se zabrání nevyzpytatelnému chování způsobenému neodpovídajícími základními liniemi snímače.

Jak přejít na nižší verzi firmwaru

DJI Assistant 2 umožňuje ve většině případů downgrade firmwaru, což je neocenitelné, když nové vydání zavádí regrese výkonu. Proces je téměř totožný s aktualizací:

1. Na kartě Aktualizace firmwaru vyhledejte soubor "Historie firmwaru" nebo "Dostupné verze" rozevírací seznam.
2. Vyberte předchozí verzi firmwaru, kterou chcete obnovit.
3. Klikněte "Obnovit" nebo "Downgrade."
4. Počkejte na dokončení procesu. Všimněte si, že DJI občas odebere starší verze ze serveru, takže downgrade nemusí být vždy možný u nejnovějších verzí.

Profesionální tipy pro flashování firmwaru

• Nabijte všechny baterie alespoň na 50 % před zahájením aktualizace. Aktualizace firmwaru se nespustí, pokud jsou baterie příliš nízké.
• Aktualizujte každou baterii jednotlivě. Mnoho dronů DJI ukládá moduly firmwaru na baterie. Po aktualizaci letadla vložte každou baterii a nechte dron aplikovat případné záplaty specifické pro baterii.
• Aktualizujte dálkový ovladač samostatně. Některé balíčky firmwaru vyžadují také aktualizaci RC. Pro kontrolu připojte RC k DJI Assistant 2 přes jeho vlastní USB port.
• Aktualizaci firmwaru nikdy nepřerušujte. Ztráta napájení během flashování může poškodit bootloader letového ovladače, což vyžaduje opravu základní desky na úrovni čipu – obvykle 150–180 USD na Reboot Hub ve srovnání s 280–380 USD v autorizovaných servisních střediscích USA/západu. Pokud váš dron po neúspěšné aktualizaci přestane reagovat, kontaktujte nás profesionální opravárenská služba DJI okamžitě.

4. Jak kalibrujete DJI Gimbal a IMU pomocí Assistant 2?

Kalibrace je proces stanovení základních referenčních hodnot pro senzory vašeho dronu. V průběhu času mohou změny teploty, fyzické dopady a aktualizace firmwaru způsobit posun senzoru. DJI Assistant 2 poskytuje nejdůkladnější kalibrační postupy dostupné mimo vlastní tovární nastavení DJI.

Kalibrace gimbalu pomocí DJI Assistant 2

Špatně nastavený gimbal má za následek nakloněné horizonty, roztřesenou stopáž a v extrémních případech chyby přetížení gimbal motoru. Zde je návod, jak provést úplnou kalibraci závěsu:

1. Umístěte dron na a dokonale rovný povrch bez vibrací. Použijte vodováhu, pokud je k dispozici. To je kritické – kalibrace na nerovném povrchu vloží chybu do systému.
2. Připojte dron k DJI Assistant 2 přes USB.
3. Přejděte na "gimbal" nebo "Automatická kalibrace kardanu" sekce.
4. Klikněte "Spustit kalibraci." Kardanový závěs bude provádět řadu automatických pohybů — otáčet se v celém rozsahu náklonu, naklánění a vybočení. Během tohoto procesu se nedotýkejte dronu ani gimbalu.
5. Po dokončení software oznámí, zda kalibrace proběhla úspěšně nebo selhala. Neúspěšná kalibrace může znamenat fyzickou závadu, jako je ohnuté rameno kardanu, poškozený plochý kabel (náklady na opravu: 50–80 USD), nebo opotřebovaná ložiska motoru — vydává naši technici na Reboot Hub řešit denně.

Ruční seřízení kardanového náklonu a vybočení

Pokud automatická kalibrace projde, ale váš horizont je stále mírně nakloněný, můžete provést jemné ruční úpravy:

1. Na kartě Nastavení gimbalu vyhledejte "Gimbal Roll" nebo "Jemné doladění" posuvník.
2. Upravte hodnotu rolování Kroky po 0,1° dokud náhledový obrázek neukáže dokonale rovný horizont.
3. Uložte nastavení a ověřte je umístěním dronu v prostředí bez větru a kontrolou živého přenosu.

Kalibrace IMU

The Inertial Measurement Unit (IMU) kombinuje gyroskop a akcelerometr ke sledování orientace a pohybu dronu. Nekalibrovaná IMU je jednou z hlavních příčin úletů a nepravidelného visení.

1. Umístěte dron na a rovný, nehybný povrch. Odstraňte všechny blízké magnetické zdroje (reproduktory, kovové předměty, telefony).
2. V DJI Assistant 2 přejděte na "Kalibrace IMU" nebo "Kalibrace senzoru."
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Dron vás obvykle požádá, abyste jej umístili více orientací (nos nahoru, nos dolů, levá strana, pravá strana a plochý) pro kalibraci všech šesti os.
4. Proces trvá přibližně 3–5 minut. Nehýbejte s dronem, dokud software nepotvrdí dokončení kalibrace.

Kalibrace kompasu

Zatímco kalibraci kompasu lze provádět prostřednictvím mobilní aplikace, DJI Assistant 2 poskytuje lépe kontrolované prostředí. Přejděte na "Kompas" a postupujte podle interaktivního průvodce. Vždy kalibrujte kompas v otevřený prostor bez kovových konstrukcí, betonu s výztuží a elektromagnetického rušení.

5. Jaké pokročilé parametry DJI můžete upravit pomocí Assistant 2?

Zde se DJI Assistant 2 skutečně odděluje od spotřebitelských aplikací. The "Nástroje" nebo "Pokročilá nastavení" sekce odhaluje parametry, které jsou jinak neviditelné, což dává zkušeným pilotům a profesionálům jemnou kontrolu nad jejich letadly.

Nastavitelné parametry

Důležitá upozornění

Úprava pokročilých parametrů může zrušíte záruku, porušovat místní letecké předpisy nebo vytvářet nebezpečné letové podmínky. Před úpravou jakéhokoli nastavení:

• Zdokumentujte původní výchozí hodnota , abyste jej mohli v případě potřeby obnovit.
• Nikdy nezvyšujte limity nadmořské výšky nebo vzdálenosti nad rámec toho, co je legálně povoleno ve vaší jurisdikci.
• Nesnižujte prahové hodnoty napětí baterie pod doporučené minima DJI – riskujete tím hluboké vybití LiPo článků, které může způsobit trvalé poškození baterie nebo tepelný únik.
• Otestujte všechny změny parametrů v a řízené prostředí se spotterem, než se na ně spolehne v operačních letech.

Obnovení továrního nastavení

Pokud jste provedli změny, které způsobují problémy, DJI Assistant 2 vám umožní obnovit všechny parametry na výchozí tovární hodnoty. Přejděte na "Nastavení → Obnovit tovární nastavení" a potvrďte. To neovlivní verze firmwaru, ale resetuje všechny uživatelsky konfigurovatelné parametry.

6. Jak exportujete záznamy letů DJI a provedete obnovení továrního nastavení?

Záznamy letů jsou záznamem černé skříňky vašeho dronu. Obsahují podrobnou telemetrii včetně souřadnic GPS, nadmořské výšky, rychlosti, křivek napětí baterie, teplot motoru a chybových kódů. DJI Assistant 2 poskytuje nejpřímější metodu pro extrahování těchto protokolů.

Export letových záznamů

1. Připojte svůj dron k DJI Assistant 2.
2. Přejděte na "Letové údaje" nebo "Export protokolu" tab.
3. Vyberte soubory protokolu, které chcete exportovat. Protokoly jsou obvykle organizovány podle data a letové relace.
4. Klikněte "Export" a vyberte cílovou složku v počítači.
5. Protokoly jsou exportovány v proprietárním systému DJI Formát .DAT. Chcete-li je zobrazit ve formátu čitelném pro člověka, použijte nástroje jako DJI Flight Log Viewer, DroneLogbooknebo bezplatný online analyzátor na adrese datfile.net.

Kdy použít tovární nastavení

Obnovení továrního nastavení pomocí DJI Assistant 2 vymaže všechna uživatelská data, nastavení a soubory mezipaměti z vnitřního úložiště dronu. To se doporučuje v následujících scénářích:

• Předtím prodej nebo převod váš dron novému majiteli.
• Při prožívání přetrvávající softwarové chyby , které přežívají aktualizace firmwaru.
• Po a tvrdý pád , která mohla mít poškozenou vnitřní paměť.
• Při migraci z z jednoho účtu DJI na druhý.

Chcete-li provést obnovení továrního nastavení: přejděte na "Nastavení → Obnovit tovární nastavení", potvrďte své rozhodnutí a počkejte na dokončení procesu. Dron se restartuje a při příštím připojení se objeví jako zbrusu nové zařízení.

Přístup pro vývojáře a SDK

Pro vývojáře, kteří vytvářejí vlastní aplikace nebo integrují drony DJI do podnikových pracovních postupů, funguje DJI Assistant 2 vedle DJI Mobile SDK a Sada SDK pro užitečné zatížení. Software může povolit Přístup ADB na podporovaných platformách a poskytují protokoly ladění nezbytné pro vývoj aplikací. Podrobné pokyny k nastavení naleznete ve vývojářské dokumentaci DJI pro vaši konkrétní platformu.

Často kladené otázky

Je DJI Assistant 2 ke stažení zdarma?

Ano. DJI Assistant 2 je zcela zdarma a lze jej stáhnout z oficiálních stránek DJI. Dávejte si pozor na stahovací stránky třetích stran, které mohou obsahovat malware nebo nabízet zastaralé verze. Vždy stahujte přímo z dji.com/downloads.

Mohu používat DJI Assistant 2 na svém telefonu nebo tabletu?

Ne. DJI Assistant 2 je a aplikace pouze pro stolní počítače k dispozici pro Windows a macOS. Aktualizace firmwaru pro mobilní zařízení jsou řešeny prostřednictvím aplikací DJI Fly, DJI GO 4 nebo DJI Pilot 2, i když tyto nabízejí méně možností než Assistant 2.

Proč DJI Assistant 2 nedetekuje můj dron?

Nejčastějšími příčinami jsou: použití USB kabelu pouze pro nabíjení místo datového kabelu, zastaralá verze Assistanta 2, která nepodporuje váš konkrétní model dronu, nebo vadný USB port. Vyzkoušejte jiný kabel, port USB na zadním panelu a ujistěte se, že jste si stáhli správnou variantu Assistant 2 pro vaši produktovou řadu.

Zruší používání DJI Assistant 2 mou záruku?

Pouhým připojením k DJI Assistant 2 a provedením standardních aktualizací firmwaru, kalibrací a exportů protokolů nezruší vaši záruku. Úprava pokročilých parametrů, jako jsou limity motoru nebo prahové hodnoty napětí, však může zrušit pokrytí. Vždy si zkontrolujte aktuální záruční podmínky DJI a zdokumentujte všechny změny, které provedete.

Jak často bych měl překalibrovat IMU a gimbal?

DJI doporučuje zkalibrovat IMU a gimbal po každé větší aktualizaci firmwaru, po jakémkoli tvrdém přistání nebo havárii, nebo kdykoli si všimnete nesrovnalostí ve výkonu, jako jsou nakloněné horizonty, driftování ve visu nebo abnormální varování kompasu. V rámci běžné údržby je třeba provést kalibrační kontrolu 50–100 letových hodin je dobrá profesionální disciplína.

Kolik stojí oprava dronu zablokovaného neúspěšnou aktualizací firmwaru?

Pokud aktualizace firmwaru poškodí zavaděč letového řadiče, oprava základní desky na úrovni čipu v centru restartu stojí 150–180 USD s a 2–4 pracovní dny obrat. Autorizovaná servisní střediska USA/západu obvykle účtují poplatky 280–380 USD pro ekvivalentní práci hlavní desky a může trvat 2–4 týdny. Namísto výměny celé desky chirurgicky vyměníme jednotlivý vadný čip – ušetříme vám peníze a zachováme zbytek hardwaru. Aktuální ceny všech modelů DJI naleznete na Reboot Hub DJI Repair Cost Database 2026.

Jak dlouho trvá aktualizace firmwaru DJI Assistant 2?

Typická aktualizace firmwaru přes USB trvá 10–30 minutv závislosti na velikosti balíčku firmwaru a rychlosti vašeho připojení USB. Pokud se aktualizace zasekne nebo selže, neodpojujte se – počkejte alespoň 30 minut, než se pokusíte restartovat. Pokud dron přestane reagovat, kontaktujte Reboot Hub's profesionální opravárenská služba DJI pro diagnostické posouzení, které začíná zdarma a je obvykle dokončeno v rámci 2–4 pracovní dny.