Oppsett av DJI RC og RC 2: Kontroller kompatibilitet før sammenkobling

Oppsett av DJI-kontroller

Oppsett av kontrolleren begynner med å fastslå identitet og kompatibilitet, ikke med å pugge en knappesekvens. DJI RC, DJI RC 2 og andre kontrollerfamilier kan ligne på hverandre, men støtter ulike droner, apper og oppdateringsløp for fastvare. Noter nøyaktig hvilken kombinasjon som er koblet sammen, og den gjeldende advarselen, før du endrer noe. Da kan oppsettet vurderes ut fra produktet du faktisk har foran deg.

Kort svar

Finn ut hvilken kontroller og hvilken drone du har, før du prøver å koble dem sammen

Kontroller den påtrykte modellbetegnelsen, den nøyaktige dronemodellen, gjeldende DJI-app, konto og kompatibilitet med fastvaren. Nyinnkjøpte kombinasjoner kan allerede være koblet sammen. Hvis sammenkobling faktisk er nødvendig, følger du de gjeldende instruksjonene for produktfamilien. Stopp hvis den samme, nøyaktige advarselen vises igjen etter ett kontrollert nytt forsøk.

Hva bør kunden ha foran seg før hen gjør noe?

Hvorfor må den nøyaktige identiteten til DJI-kontrolleren avklares først?

Navn på DJI-kontrollere kan lett bli slått sammen til én betegnelse, særlig i annonser for brukte produkter eller sett med blandet innhold. Ta utgangspunkt i den trykte modellbetegnelsen og den fysiske utformingen, ikke selgerens beskrivelse. Noter om kontrolleren har innebygd skjerm, antenneoppsettet, hvilke tilkoblingsporter kontrolleren har, og nøyaktig hvilket luftfartøy den ble levert sammen med. Ta bilder av etiketten og hele settet før du tilbakestiller, oppdaterer eller skiller komponentene. Denne dokumentasjonen kan forhindre at et kompatibilitetsproblem blir feildiagnostisert som maskinvarefeil.

Kontroller deretter den gjeldende DJI-dokumentasjonen for produktfamilien. En kontroller som ligner på en annen modell, er ikke automatisk kompatibel, og støtten kan avhenge av fastvaren til både luftfartøyet og kontrolleren. Ikke kjøp en erstatning basert bare på utseendet eller tittelen på en markedsplassannonse. Reboot Hub bør knytte opplysningene om kontrolleren til det nøyaktige luftfartøyet som er tilgjengelig, tilbehøret som følger med og det skriftlige omfanget av kompatibiliteten, slik at kunden vet hva som er kontrollert, og hva som fortsatt avhenger av aktivering eller forhold knyttet til kontoen.

Når er et DJI-luftfartøy og en kontroller allerede sammenkoblet?

En nylevert kombinasjon av luftfartøy og kontroller kan allerede være sammenkoblet og klar for vanlig aktivering eller oppsett. Ikke gå ut fra at hver første oppstart krever en ny sammenkobling. Se om den gjeldende appen gjenkjenner begge enhetene, om riktig luftfartøy vises, og om det faktisk kommer en melding om tilkobling eller aktivering. Hvis kombinasjonen ble endret etter utskifting, reparasjon eller separat kjøp, noter hvilken komponent som ble byttet, og hva systemet viser nå.

Dette skillet er viktig fordi kontoaktivering, tilknytning av luftfartøy, sammenkobling av kontroller og fastvarekompatibilitet er forskjellige spørsmål. En kunde kan omtale alt som «får ikke koblet til», men hvilket neste trinn som støttes, avhenger av hvor prosessen stopper. Sørg for at det nøyaktige varselet og trinnet er synlig. Hvis luftfartøyet og kontrolleren allerede er sammenkoblet, skaper gjentatte forsøk på sammenkobling mer forvirring og kan viske ut de tydeligste tegnene på det faktiske konto-, nettverks- eller programvareproblemet.

Hva bør klargjøres før et forsøk på støttet sammenkobling?

Bruk enheter med tilstrekkelig batterilading og uten fysiske skader, i et kontrollert område der propellene ikke kan utgjøre en fare. Kontroller at du bruker den gjeldende appen for den aktuelle produktfamilien, at du er logget inn på riktig konto, at nettverkstilgang er tilgjengelig der det kreves, og hvilken fastvareversjon begge enhetene har. Hold andre aktive DJI-fly eller kontrollere borte fra arbeidsområdet, slik at dokumentasjonen gjelder ett bestemt enhetspar. Ta vare på den opprinnelige advarselen før du godtar en oppdaterings- eller tilbakestillingsforespørsel.

Følg de gjeldende instruksjonene på skjermen for det tilkoblede produktet, i stedet for å stole på en sekvens du husker. Menynavn og enhetsatferd kan variere. Gjennomfør ett kontrollert forsøk og noter resultatet. Hvis den samme advarselen vises igjen, må du slutte å gjenta handlingene. Kontroller enhetsidentitet, kompatibilitet, kontostatus og støtte for fastvaren på nytt. En ryddig feilsøkingslogg er mer nyttig enn en lang liste med knappetrykk der produktkonteksten er ukjent.

Hvordan bør kompatibilitet mellom app og fastvare håndteres?

Se på fastvaren som et spørsmål om systemkompatibilitet. Noter gjeldende versjoner for flyet og kontrolleren, hvilken appfamilie som brukes, og meldingen som varsler om en oppdatering eller et avvik. Bruk bare den gjeldende, støttede fremgangsmåten for akkurat dette produktet. Ikke gå ut fra at den nyeste filen for en lignende kontroller passer, og ikke gjør en veiledning for oppsett av kontrolleren om til en oppskrift på filinnlasting. Målet er å gjenopprette en støttet kombinasjon og samtidig bevare nok dokumentasjon til å forklare hva som ble endret.

Etter en støttet oppdatering starter du produktet på nytt slik instruksjonene angir, og kontrollerer om den aktuelle advarselen er endret. Bekreft at riktig fly blir gjenkjent, og at kontrolleren fortsatt er den tiltenkte enheten. Hvis prosessen mislykkes, må du dokumentere hvilket trinn den stoppet på, feilmeldingen og tilkoblingsforholdene før du prøver igjen. Symptomer knyttet til fastvaren kan også skyldes kabel-, nettverks-, lagrings-, konto- eller maskinvareproblemer. En mislykket oppdatering viser derfor ikke i seg selv hvilket kretskort eller hvilken komponent som bør skiftes ut.

Hva bør kontrolleres når sammenkoblingen er fullført?

En vellykket tilkobling markerer starten på sjekklisten før flyging, ikke slutten. Kontroller flyets identitet, kontrollerinngangene når de ikke betjenes, kamerabildet, at gimbalen initialiseres, advarsler, signal og navigasjonsstatus. Bekreft hjemmepunktet og planen for retur med utgangspunkt i det faktiske flystedet. Hold flyet på bakken mens du kontrollerer dette. En tilkoblet skjerm beviser ikke at flykroppen, propellene, batteriet, sensorene eller flystedet er trygt.

Hvis kontrolleren er reparert, skiftet ut eller kjøpt separat, bør du ta vare på identitetsopplysningene før og etter inngrepet samt eventuell skriftlig bekreftelse på kompatibilitet. En kontrollert test etter reparasjonen bør angi hva som er kontrollert, og hva som ikke inngår i omfanget. Stans og undersøk saken hvis tilkoblingen er ustabil, enheten blir uvanlig varm, porter er skadet, strømforsyningen er ustabil eller advarsler gjentas. Kunden bør få et tydelig resultat, ikke bare beskjed om at kontrolleren koblet seg til én gang på arbeidsbenken.

Hvordan reduserer Reboot Hub usikkerheten ved kjøp av kontroller?

Reboot Hub tar utgangspunkt i kundens drone, reisemål og planlagte bruk. Vi sammenligner den nøyaktige kontrollerfamilien, tilstanden, medfølgende kabel eller lader, skjerm- og antennekonfigurasjon, gjeldende tilknytningsstatus og tilgjengelig dokumentasjon for kompatibilitet. Når en kontroller tilbys sammen med en drone, bør det fremgå hva det komplette settet omfatter. Når den tilbys separat, bør den skriftlige dokumentasjonen tydelig angi kompatibilitetsgrensen og hvilke aktiveringstrinn som gjenstår før kunden forplikter seg.

Denne fremgangsmåten er annerledes enn å be kunden lete etter en kontroller som ligner. Modelloversikten, Drone Wiki, Reboot Hub Standard og dokumentert lagerbeholdning gir en konkret vei fra usikkerhet til et nøyaktig, tilgjengelig alternativ. Hvis det er behov for feilsøking, dokumenterer reparasjonsforespørselen advarselen og opplysningene om settet. Hvis kunden velger å bytte, kan vedkommende gå gjennom de skriftlige vilkårene for produktgarantien og se hva som faktisk er kontrollert, i stedet for å basere seg på et udokumentert løfte om kompatibilitet.